top of page

Allmänna villkor

Beställning och betalalternativ

 

Alla köp och beställningar går direkt via vår webshop på hemsidan. Kund väljer produkt och lägger i varukorgen. Tänk på att produkten inte är beställd genom att bara lägga produkten i varukorgen utan ett köp måste genomföras i kassan. I samband med genomförande av köp registreras dina personuppgifter som hanteras av Primed Nordic för att på bästa och säkraste sätt leverera produkten till dig.

 

Betalningsalternativ i kassan är med kort, Visa, Mastercard m.fl. Även betalning via Pay Pal fungerar bra.
Betalning görs i samband med beställning och därefter skickas produkten till angiven adress.

 

​

Leverans

 

Primed Nordic kommer alltid att sträva efter att samarbeta med fraktbolag som kan matcha vår vision, enkelt, naturligt och tillgängligt. Det ska helst gå fort också. Vi strävar efter att du som kund ska få din produkt inom 3-5 arbetsdagar. 

Frakt tillkommer utöver produkt kostnaden och det är en kostnad som fraktbolaget tar för att leverera din produkt till dig. Vi på Primed Nordic kommer alltid försöka välj det snabbaste och mest kostnadseffektiva alternativet för dig som kund. 


 

Kundservice

 

Det ska vara lätt att nå oss på Primed Nordic när du som kund väl behöver oss, därför finns kontaktformuläret tillgängligt dygnet runt. Gå in på sidan och skriv till oss när det passar dig bäst. Vi strävar alltid att svara så snabbt det bara går men senast inom ett dygn. Vi arbetar alla med att sprida vår vision med Primed Nordic, "Prioritet för immunitet" och förbättra immunförsvaret och hälsa generellt, därför också viktigt att vi finns tillgängliga.


 

Ångerrätt

 

Som kund har du alltid rätt till 14 dagars ångerrätt enligt LODA - Lagen om distansavtal och utanför affärslokaler. Ångerfristen börjar löpa från den dag du mottagit varan. Varan ska i sådana fall returneras i oförändrat och oöppnat skick, förpackningen får ej vara bruten. Återbetalning sker till samma betalmedel som användes vid köpet efter att varan kommit oss tillhanda som obruten förpackning. Frakten för att skicka tillbaka produkten står du för själv.
Vid frågor gällande ångerrätt och annat tveka inte att kontakta vår kundservice via kontaktformuläret på hemsidan

​
 

Reklamation

 

Vill du reklamera en vara eller har någon annan synpunkt vänligen använd vårt kontaktformulär på hemsidan för att skicka ditt ärende till oss. Om du fått en defekt eller fel vara ber vi dig omgående kontakta vår kundservice. Beskriv felet så utförligt som möjligt så ser vi till att lösa ditt ärende på bästa sätt. Vi strävar alltid efter att ha 100 % nöjda kunder och ser alltid till att ni som våra kunder ska vara nöjda.


 

Omdömen/Kundrekommendationer

bottom of page